Työyhteisön sosiaalisen median käytön pelisäännöt Oulun kaupunki
Lähin tarkastelemaan Oulun kaupungin sosiaalisen median pelisääntöjä vuodelta 2018, jotka ovat suunnattu Oulun kaupungin työntekijöille.
Pelisääntöjen tarkoitus on perehdyttää työntekijät käyttämään sosiaalista mediaa hallitusti, ilman ylilyöntejä. Ohjeissa käydään läpi eri somekanavat, mitkä ovat käytössä Oulun kaupungilla. Jos lähdetään lähettämään informaatiota tietylle ikäryhmille, on somekanavat jaoteltu sen mukaisesti. Esimerkiksi, jos haluat tavoittaa suuren määrän nuorisoa, on Oulun kaupungin Instagram sometilillä eniten nuorisoa (25-24v).
Tärkeästi ohjeistuksessa painotetaan asiallisuuteen, vaikka kyseessä olisi sinun oma yksityinen someprofiilisi. Vaikka kyse on sinun omasta profiilistasi, edustat kuitenkin kanavallasi myös Oulun kaupunkia sen työntekijänä.
Yle kertoi vuoden 2016 uutisessaan some-ohjeistusten tärkeydestä ja niiden laatimisesta. Esimerkkinä uutisessa kerrottiin Kotkan kaupunginvaltuutetun some huuteluista maahanmuuttajia kohtaan. Tapaus eteni rikostutkintaan ja syyteharkintaan. Juuri tällaisten tilanteiden takia tarvitaan yhteiset pelisäännöt, että kaikki ymmärtävät miten sosiaalisessa mediassa tulee käyttäytyä, myös yksityisenä henkilönä jos sinut voidaan yhdistää johonkin yritykseen.
Näyttävästi ei aina ohjeetkaan tehoa. Vaikka Oulun Kaupungilta löytyy vuodelta 2018 todella selkeät ja ymmärrettävät ohjeistukset, on Oulunkin suunnalla töppäilty sosiaalisessa mediassa. Kalevan 2019 vuoden uutisessa Oulun kaupungin viestinnänjohtaja aiheutti somekohun, kun hän oli julkaissut omalla Facebook kanavallaan Oulun kaupungin mainossloganista "Paremman elämän puolesta" kuvan, jossa peitti sormillaan puolesta-sanan kolme ensimmäistä kirjainta. Näin kyltissä näytti lukevan "Paremman elämän lesta." Pitäisihän nyt kaupungin viestinnänjohtaja ymmärtää, mikä on sovieliasta sisältöä sosiaaliseen mediaan.
Lähteet
Oulun Kaupunki.2018. Sosiaalisen median ohje Oulun kaupungin työntekijöille. Osoitteessa: https://www.ouka.fi/documents/78560/9224945/Oulu_someohje_2018.pdf/47ce4482-aaee-4842-a925-6dc97c7e9c7a
Pelisääntöjen tarkoitus on perehdyttää työntekijät käyttämään sosiaalista mediaa hallitusti, ilman ylilyöntejä. Ohjeissa käydään läpi eri somekanavat, mitkä ovat käytössä Oulun kaupungilla. Jos lähdetään lähettämään informaatiota tietylle ikäryhmille, on somekanavat jaoteltu sen mukaisesti. Esimerkiksi, jos haluat tavoittaa suuren määrän nuorisoa, on Oulun kaupungin Instagram sometilillä eniten nuorisoa (25-24v).
Tärkeästi ohjeistuksessa painotetaan asiallisuuteen, vaikka kyseessä olisi sinun oma yksityinen someprofiilisi. Vaikka kyse on sinun omasta profiilistasi, edustat kuitenkin kanavallasi myös Oulun kaupunkia sen työntekijänä.
Yle kertoi vuoden 2016 uutisessaan some-ohjeistusten tärkeydestä ja niiden laatimisesta. Esimerkkinä uutisessa kerrottiin Kotkan kaupunginvaltuutetun some huuteluista maahanmuuttajia kohtaan. Tapaus eteni rikostutkintaan ja syyteharkintaan. Juuri tällaisten tilanteiden takia tarvitaan yhteiset pelisäännöt, että kaikki ymmärtävät miten sosiaalisessa mediassa tulee käyttäytyä, myös yksityisenä henkilönä jos sinut voidaan yhdistää johonkin yritykseen.
Näyttävästi ei aina ohjeetkaan tehoa. Vaikka Oulun Kaupungilta löytyy vuodelta 2018 todella selkeät ja ymmärrettävät ohjeistukset, on Oulunkin suunnalla töppäilty sosiaalisessa mediassa. Kalevan 2019 vuoden uutisessa Oulun kaupungin viestinnänjohtaja aiheutti somekohun, kun hän oli julkaissut omalla Facebook kanavallaan Oulun kaupungin mainossloganista "Paremman elämän puolesta" kuvan, jossa peitti sormillaan puolesta-sanan kolme ensimmäistä kirjainta. Näin kyltissä näytti lukevan "Paremman elämän lesta." Pitäisihän nyt kaupungin viestinnänjohtaja ymmärtää, mikä on sovieliasta sisältöä sosiaaliseen mediaan.
Lähteet
Kaleva. 2019. Oulun viestintäjohtajalle annettiin huomautus hänen Facebookissa julkaisemastaan "lesta"-
Oulun Kaupunki.2018. Sosiaalisen median ohje Oulun kaupungin työntekijöille. Osoitteessa: https://www.ouka.fi/documents/78560/9224945/Oulu_someohje_2018.pdf/47ce4482-aaee-4842-a925-6dc97c7e9c7a
Yle. 2016. Some-ohjeistus kannattaa laatia jo ennen kuin rysähtää – moni ei tunne edes lakia. Osoitteessa: https://yle.fi/uutiset/3-8661728
Kommentit
Lähetä kommentti